als Lennox damals zu uns kam, war es mit das Erste was ich gemacht habe, eine OP-Versicherung abzuschließen.
Da ich wußte, was eine OP unter Umständen kosten kann, schloss ich eine bei der Uelzener ab für 12,45€.
Diese beinhaltet die Voruntersuchung, die OP an sich und 10 Tage Nachsorge, incl. aller Medikamente.
Ausgehändigt bekommen habe ich die Police und eine knappe Beschreibung.
So, nun hatten wir ja diese Augen-OP.
Nach der OP habe ich bei der VErsicherung ein Schadensformular angefordert, welches ich auch bekam;
ein Formular für den Tierhalter und eins für den behandelnden Tierarzt.
Da die OP aber in einer Klinik gemacht worden ist und die NAchsorge bei unserer TÄ rief ich da an um zu fragen, wer von Beiden das denn nun ausfüllen sollte.
In diesem Gespräch erwähnte ich dann auch die Diagnose bzz. den OP-Grund, woraufhin mir der gute Herr am anderen Ende der Leitung mitteilte:
" Diese OP übernehmen wir nicht!"
Es gäbe zwei Listen, Versicherungsbedingungen blablabla, auf der einen würden die OP's stehen die übernommen würden und auf der anderen eben die, die nicht übernommen werden.
Solch' eine Liste habe ich nie erhalten. Und um sicher zu gehen, dass ich sie nicht vielleicht doch verklöngelt habe rief ich Freundin und Bekannte an, denen ich die Versicherung empfohlen habe und die sie dann auch abgeschlossen haben, um zu fragen, ob sie so eine Liste haben?
Niemand hat solch' eine Liste erhalten und dann habe ich im Netz recherchiert ob da irgendwo diese Liste existiert.
Bin fündig geworden und zwar habe ich die Liste gefunden auf denen die OP's stehen, die übernommen werden;
Auszug aus den allgemeinen Versicherungsbedingungen der Uelzener Hunde-OP-Versicherung
2. AUGEN
AU 2.1 Entfernung des Bulbus
AU 2.3 Reposition des Bulbus
AU 2.5 Glaukom
AU 2.6 Keratectomie (Koneasequester)
AU 2.7 Abrasio cornea (touchieren, Curettage)
AU 2.8 Hornhautnaht
AU 2.9 Verpflanzung des Ductus parotideus in den Conjunktivalsack
AU 2.15 Tumorentfernung
AU 2.18 Linsenextraktion
AU 2.19 Linsenimplantation
3 Nicht versicherte Gefahren und Kosten
Die Versicherung erstreckt sich nicht auf Aufwendungen für:
1. Wege-, Verweilgeld und Reisekosten des behandelnden Tierarztes
2. Ergänzungsfuttermittel und Diätfutter
3. Folgen von Mängeln und Krankheiten, die bei Abschluss der Versicherung
bestehen oder vor Ablauf der Wartezeit (Ziff. 7) auftreten.
4. Diagnose und Behandlung angeborener Fehlentwicklungen und deren
Folgen
(z. B. Hüftgelenksdysplasie, Kryptorchismus).
5. Kastration und Sterilisation (unabhängig von einer medizinischen Indikation)
6. Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten, Aufnahmeuntersuchung
und Kennzeichnung eines versicherten Tieres.
7. Tierärztliche Konsultationen die keine Behandlung nach sich ziehen und
Maßnahmen vorbeugenden Charakters.
8. Chirurgische Eingriffe, auch Maßnahmen am Gebiss des Tieres, die der
Herstellung des jeweiligen Rassestandards dienen und ästhetischen Charakter
haben.
9. Zuschläge für apparativen Aufwand, Zeitgebühren, Notdienst
10. Zahnersatz (Prothetik) und Korrektur von Zahn- und Kieferanomalien
11. Behandlungen die durch Kernenergie*, Erdbeben, Überschwemmungen,
Krieg, innere Unruhen oder hoheitliche Eingriffe erforderlich geworden sind.
12. In Ziffer 2 a) nicht aufgeführte Operationen.
Das Entropium ist nicht aufgeführt, jedoch fällt es unter das rot Markierte.
Heißt für mich, ich fühle mich so'n bißchen verar******.
Ich finde schon, dass man darüber aufgeklärt werden sollte und zumindest diese Bedingungen auch bei Abschluss der Versicherung ausgehändigt bekommen sollte.
Ich habe nun ( hätte ich vielleicht damals besser gemacht ) Versicherungen verglichen und bin auf die AGILA gestoßen und bekomme von denen jetzt Unterlagen zugeschickt.
Die ist zwar etwas teurer, 15€ und 'nen paar Gequetschte. Dafür aber übernehmen die aber JEDEN chirurgischen Eingriff.
Ist das nicht ärgerlich?
