weiß jemand bescheid?

[Wuffi99]

Hallooo,

weiß zufällig jemand bescheid wie ich am besten mein Telekomvertrag kündige? Bin so unzufrieden. Bekomme nur Leute vom Kundenservice ran, die alle nur gebrochen deutsch sprechen. Verstehe kein wort und irgendwann ist mir jetzt auch der Geduldsfaden geplatzt.

[Usostus]

Ähm....Kündigungsfrist im Vertrag raussuchen und dann ein Schreiben aufsetzen:
"Hiermit kündige ich den mit Ihnen geschlossenen Vertrag fristgerecht zum......"

[Wuffi99]

Ja wäre möglich, aber leider finde ich den partou nicht weil ich vor nem knappen Monat erst umgezogen bin *irgs*

[Hundeflausch]

Hey! Google das einfach mal. Solche Kündigungsfristen stehen ja auch mit Sicherheit auf deren Seite.

[Lokipoki]

Das ging mir auch mal so. Wenn die einen anrufen ist auch immer richtig geschultes Personal dran, aber wenn du mal den Kundenservice anrufst wird man von den Stiften fast Massenabgefertigt..

[Wuffi99]

Ja nun gut hat sich erledigt. Mal sehen was rauskommt. Hab jetzt mir mal die Formalitäten auf https://www.kuendigungsfristen.net/sonstiges/telekom/ angeguckt und da jetzt was aufgesetzt. Wird schon durchgehen und man kann da ja auch nicht so viel falsch machen oder?

[Lokipoki]

Na dann sollte das ja klappen